订阅邮箱
订阅日报、轮次提醒、转会脉冲或日历变更时，我们会保存邮箱地址、你勾选的联赛与球队标签、订阅时间和退订状态。
个人信息处理说明
隐私政策
谈球吧看台在你浏览赛程、订阅轮次提醒、写信给客服时，会接触到少量与你有关的信息。这份政策按场景讲清楚：我们会拿到什么、拿去做什么、保存多久，以及你可以怎样查询、更正、退订或删除。
一分钟看清你的权利
- 随时退订日报、轮次提醒、转会脉冲和日历变更邮件。
- 可要求查询、更正订阅邮箱与偏好设置。
- 可要求删除客服往来记录或订阅信息，发一封邮件即可发起。
01
这项政策管哪些场景
谈球吧看台为中文球迷提供赛程、射手榜、转会动态和 2026 赛事日历。这份政策适用于你在 tanqiu-sports.com.cn 浏览页面、订阅栏目、使用手机入口查看轮次，以及通过邮箱或电话联系客服的过程。
如果你在合作媒体的页面上读到我们的内容，那里的信息处理方式以该平台的说明为准。使用站点内容时，也请一并阅读使用说明与法律声明。
02
我们会接触到哪些信息
我们按实际使用场景收集信息，不做与赛事内容无关的采集。
设备与访问日志
浏览器类型、屏幕尺寸、访问的页面、来源链接、IP 地址和访问时间，用于让手机看赛程更顺手，并在页面出错时定位问题。
客服联系信息
你写来的邮箱、涉及的轮次与球队名称、问题描述和往来邮件。补充轮次和球队，能让我们更快核对赛程与阵容。
浏览公开赛程与射手榜不需要填写身份证号、银行卡号，也不需要开启精确定位。
03
信息用来做什么
- 按你的订阅设置发送日报、轮次提醒、转会脉冲和日历变更通知，不把无关联赛的邮件塞进收件箱。
- 在开赛前十分钟确认首发、赛前半小时更新阵容状态这类时效节点，把提醒送到你选择的渠道。
- 回复客服问题，处理赛程纠错、阵容确认和订阅异常。
- 了解哪些栏目在手机端被频繁打开，改进入口位置和页面加载表现。
- 识别异常请求和批量抓取，保障站点在比赛日高峰仍能正常打开。
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Cookie 与访问统计
站点使用少量 Cookie 和同类本地存储，让页面记住你的联赛筛选、轮次位置和阅读偏好。这类必要 Cookie 是功能正常运转的一部分。
访问统计以聚合方式呈现，用于判断射手榜、赛程页和日历入口的使用情况，不会据此生成个人画像，也不会把统计结果用于站外广告投放。
你可以在浏览器设置中清理或阻止 Cookie。阻止后，筛选条件的记忆和部分订阅入口会受影响，赛程与榜单正文仍可正常阅读。退订邮件可通过每封邮件底部的链接完成，也可以写信给客服处理。
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什么时候会交给第三方
邮件发送、云托管和访问统计由外部服务商提供技术支持。我们只把完成对应环节所必需的信息交给他们，并要求其按我们的指示处理，签署保密与数据处理约定，不能把这些信息用于自身推广。
除法律法规要求或司法机关依法调取外，我们不会向广告联盟出售、出租或交换订阅邮箱列表。若站点发生合并或业务重组，相关信息可能随业务转移，我们会提前在站点首页和订阅邮件中告知。
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保存多久，怎么保护
- 订阅邮箱保存至你退订，退订后 30 日内从发送列表中移除。
- 客服往来记录在问题处理完毕后 12 个月内删除或匿名化。
- 访问日志按安全排查需要保留 6 个月，到期后清理。
访问权限按岗位划分，客服、订阅运营与安全维护人员只在处理对应事务时查看必要字段。信息通过加密通道传输，账号权限定期检查，离职或转岗后及时收回。
互联网环境没有绝对的安全。一旦发生可能影响你权益的事件，我们会通过订阅邮件或站点提示说明情况，并给出可以采取的措施。
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你可以要求什么
你可以要求查询、更正、退订或删除与我们有关的个人信息。发邮件到 contact@tanqiu-sports.com.cn，注明订阅时使用的邮箱和具体请求；涉及赛事数据的，请附上轮次与球队名称。
客服邮箱在工作日 09:30-18:30 内回复。为保护你的信息，我们会先确认请求来自订阅邮箱本人，再开始处理。删除订阅记录后，历史提醒邮件无法恢复；退订不影响此前已完成的发送。
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政策更新与联系方式
当订阅栏目、统计方式或客服流程发生变化时，我们会同步修订这份政策，并在页面顶部标注修订说明。涉及权利范围的重要变化，会通过订阅邮件或首页提示提前告知。
对隐私处理有疑问，可写信至 contact@tanqiu-sports.com.cn，或拨打 400-7665-1498。需要提交具体赛程与阵容问题的，也可以直接使用联系页上的渠道。